Preguntas Frecuentes

Ofrecemos una amplia gama de servicios digitales integrales diseñados para impulsar tu negocio:

• Desarrollo Web: Sitios web corporativos, e-commerce, landing pages y aplicaciones web personalizadas
• Diseño UX/UI: Diseño de interfaces centrado en el usuario, prototipado y testing de usabilidad
• Marketing Digital: Estrategias de contenido, campañas publicitarias, email marketing y automatización
• SEO y SEM: Optimización para buscadores, campañas de pago y posicionamiento orgánico
• Mantenimiento Web: Soporte técnico, actualizaciones de seguridad y monitoreo 24/7
• Consultoría Digital: Asesoramiento estratégico y auditorías digitales completas

Sí, colaboramos con empresas de todos los tamaños y sectores:

• Startups: Ayudamos a construir su presencia digital desde cero con soluciones escalables
• PYMES: Optimizamos sus procesos digitales y aumentamos su visibilidad online
• Grandes empresas: Desarrollamos soluciones complejas y sistemas empresariales
• Emprendedores: Brindamos asesoramiento estratégico y desarrollo de MVP
• E-commerce: Especialistas en tiendas online y optimización de conversiones

Cada proyecto se adapta a las necesidades específicas y presupuesto del cliente.

El tiempo de desarrollo varía según el alcance y complejidad del proyecto:

• Landing pages: 1-2 semanas
• Sitios web básicos: 2-4 semanas
• Sitios web corporativos: 4-8 semanas
• E-commerce: 6-12 semanas
• Apps móviles: 8-16 semanas
• Proyectos de branding: 3-6 semanas
• Campañas de marketing: 2-4 semanas (implementación)
• Consultoría digital: 1-3 meses (dependiendo del alcance)

Siempre proporcionamos cronogramas detallados y hitos claros al inicio del proyecto.

Tenemos varias opciones para solicitar un presupuesto personalizado:

• Formulario de contacto: Completa nuestro formulario con los detalles de tu proyecto
• WhatsApp: Contacta directamente al +1 (555) 123-4567
• Email: Envía tu consulta a info@novadigital.com
• Reunión virtual: Agenda una videollamada para discutir tu proyecto
• Llamada telefónica: Llámanos en horario laboral

Respondemos todas las consultas en menos de 24 horas y proporcionamos presupuestos detallados en 48-72 horas.

Utilizamos las tecnologías más modernas y confiables del mercado:

• Frontend: React, Vue.js, Angular, HTML5, CSS3, JavaScript, TypeScript
• Backend: Node.js, Python, PHP, Java, .NET, Laravel, Django
• Bases de datos: MySQL, PostgreSQL, MongoDB, Firebase, Redis
• Mobile: React Native, Flutter, Swift, Kotlin, Ionic
• CMS: WordPress, Drupal, Shopify, Magento, Strapi
• Cloud: AWS, Google Cloud, Azure, Vercel, Netlify
• Herramientas: Git, Docker, CI/CD, Jira, Figma, Adobe Creative Suite

Elegimos la tecnología más adecuada para cada proyecto específico, considerando escalabilidad, rendimiento y mantenimiento.

Sí, ofrecemos servicios de mantenimiento y soporte técnico integral:

• Mantenimiento preventivo: Actualizaciones de seguridad, rendimiento y funcionalidades
• Soporte técnico: Asistencia 24/7 para emergencias y consultas
• Monitoreo: Supervisión continua del funcionamiento y rendimiento
• Backups: Copias de seguridad automáticas y recuperación de datos
• Optimización: Mejoras continuas de rendimiento y SEO
• Capacitación: Entrenamiento para tu equipo en el uso de las herramientas
• Reportes: Informes mensuales de estado y métricas

Contamos con diferentes planes de mantenimiento adaptados a tus necesidades y presupuesto.

Sí, estamos preparados para trabajar de forma remota con clientes de todo el mundo:

• Comunicación: Videollamadas, email, WhatsApp, Slack, Microsoft Teams
• Colaboración: Herramientas de gestión de proyectos como Asana, Trello, Jira
• Presentaciones: Demostraciones en vivo de avances y prototipos
• Entrega: Acceso remoto a todos los entregables y repositorios
• Soporte: Asistencia técnica remota y acceso a sistemas
• Documentación: Wikis y documentación compartida en tiempo real

La distancia no es un obstáculo para la calidad de nuestro trabajo. Mantenemos la misma excelencia en proyectos remotos.

Nuestro proceso de trabajo está estructurado en fases claras y metodologías ágiles:

1. Descubrimiento: Análisis de necesidades, objetivos y contexto del negocio
2. Estrategia: Definición de la propuesta, cronograma y KPIs de éxito
3. Diseño: Creación de wireframes, mockups y prototipos interactivos
4. Desarrollo: Programación, implementación y testing continuo
5. Testing: Pruebas de calidad, usabilidad y rendimiento
6. Lanzamiento: Publicación, configuración final y capacitación
7. Seguimiento: Monitoreo, optimización y soporte post-lanzamiento

Mantenemos comunicación constante durante todo el proceso con reuniones semanales y reportes de progreso.

Aceptamos múltiples métodos de pago para facilitar la colaboración:

• Transferencia bancaria: Pago directo a nuestra cuenta corporativa
• PayPal: Pagos seguros online con protección al comprador
• Stripe: Procesamiento de pagos con tarjetas de crédito/débito
• TransferWise: Para pagos internacionales con mejores tasas
• Criptomonedas: Bitcoin, Ethereum y otras criptomonedas principales

Ofrecemos diferentes opciones de pago: 50% al inicio y 50% al finalizar, o pagos mensuales para proyectos largos.

Sí, ofrecemos garantías completas en todos nuestros servicios:

• Garantía de funcionamiento: 30 días de garantía post-lanzamiento
• Garantía de compatibilidad: Funcionamiento en navegadores y dispositivos especificados
• Garantía de rendimiento: Cumplimiento de métricas de velocidad acordadas
• Garantía de SEO: Mejoras medibles en posicionamiento orgánico
• Soporte post-lanzamiento: 3 meses de soporte técnico incluido
• Revisiones gratuitas: Hasta 3 revisiones menores sin costo adicional

Nuestro compromiso es tu satisfacción total. Si no estás conforme, trabajamos hasta que lo estés.